【情绪心理学随堂笔记】
第八章-情绪智力
·情绪智力的定义
1、Gaedner(1985):多元智力理论
2、Sternberg(1998)的成功智力,Mayer&Salowaey的情绪智力。
3、情绪智力:属于社会智力的一个子集,包括监控自己和他人情绪、情感,并对其作出区分,使用这些信息来指导自己的思维和行为的能力。
【能够很好意识到自己情绪发生变化的人,在自我监控情绪和情绪智力上表现良好。】
4、情绪智力的三维模型:一种独立的智力,加工情绪信息的能力。
【情绪智力=情绪的评价和表达(自己的言语和非言语+他人的非言语觉察和移情)+情绪的调节(对自己+对他人)+情绪的使用(灵活计划+创造性思维+重新定向注意+情绪及发动机)】
5、1997年的修改:情绪智力还包括理解情绪和情绪知识的能力(能否分清楚爱和喜欢,恨和讨厌的相似感觉……)。
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Mayer等联合制定的情绪智力的层级四维模型(1997)
1、识别、评价和表达情绪的能力
1.1、在自身的生理和心理水平上辨别情绪的能力
1.2、通过他人和客体辨别情绪的能力
1.3、准确表达情绪及其相关需要的能力
1.4、判别情绪表达的准确性和诚实度的能力
2、情绪对思维的促进能力
2.1、根据与实践相连的情绪体验改变思维方向和轻重缓急的能力
2.2、生发有利于判别和记忆的生动情绪的能力
2.3、利用心境变化捕捉多重视角并予以整合的能力
2.4、利用情绪状态优化问题解决和创造力的能力
3、理解、分析情绪信息和运用情绪知识的能力
3.1、理解情绪的不同表述方式的能力
3.2、理解情绪起因和结果的能力
3.3、解释复杂情绪和矛盾情绪转化的能力
(淦,没记录完就切PPT了)
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6、1995年,Goleman定义情绪智力:了解自己的情绪、自我管理、自我激励、认识他人情绪,处理人际关系。
7、混合模型:建立在人格基础上,以成功为目标。
8、概念澄清:情绪智力与情商。【海峡学者在翻译书目的时候擅自在书目上添加“情商”二字,在学术领域中得以纠正,但是在大众领域里……】
【情绪智力是学术界的,情商是大众视野中的,定义的来源都不一样,一个是心理学学术顶刊,一个是上过《时代》封面的畅销书。】
第二节-情绪智力的测量
一、成就/能力测验
1、最着名:MSCEIT,141个项目40分钟,测量四个维度上的分数。
【传统智力有标准答案,情绪智力没有标准答案。】
2、两套评分系统:基于专家/基于共识大部分人的答案(正态分布来决定答案???)
3、大多数情况下共识的回答与专家的回答是相似的。
4、专家评分的局限性:白种人中年男性居多,而且谁才是情绪专家?
5、基于共识的分数的局限(你遇到了碰瓷的,你的情绪体验是什么?)【不能辨别出具有超强情绪智力的人,但是能够辨别出情绪智力很迟钝的人。】
6、基于目标人群来修订题目的答案。(目标人群:经历过测试中所提到事情的人)(有“正确答案”)。
7、基于目标人群的分数有很好的应用前景,但没有广泛的普及,当前更多还是纸笔测验。
二、自我报告法
1、类似于人格特质相似的结构,采用自我报告法测量。
2、不能确定答案的真实性,有很显着的社会赞许效应、迟钝、自信。
3、自我报告的情绪智力得分与人格特质有非常高的相关,比如更高的外倾型和神经质。
4、EIS量表,EQi问卷,ECI2.0,TEIQue,EIQ,MEIB
·情绪智力底下的危害很容易知道:错误理解他人的面部表情或者语气等等。
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如果说将情绪智力这个观察角度放到玛莉娅的店铺里,对来买东西的小朋友们进行观察描述和统计分析的话,是不是可以作为我毕业论文的一种思考和方向?
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