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第9章 你对渠道挺了解(求收藏推荐 各种票票)

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“许总,我是CPI记者,刚才许总讲到COMPAQ的渠道管理模式,我理解为是一种纯分销的体系,从全国总代,大区级的一级代理,到省级分销商,差不多就是COMPAQ对代理商的覆盖范围。

我老家在蜀川锦阳,一个并不发达的三线城市,锦阳在前几年也形成了电脑城,去年也有了网吧。

我曾经在锦阳电脑城里,看到过商家打出COMPAQ电脑的招牌。

不知COMPAQ的渠道管理体系中,对这一类的代理商是否有覆盖,对它们是否有相关的资质认证,以及相应的服务?”

许耀明低头看了一眼摆在桌上的记者名片,微微一笑:

“看来高记者对渠道挺了解的,这个问题挺好。

COMPAQ在PC这一块,目前的渠道基本上是纯分销模式,像IBM、HP这些友商,也是如此。

你刚才讲到三线城市的经销商,应该是我们的一代或省级分销发展的,它的资质认证,还有售后支持,也是由上游代理商负责。

当然,我们也有官方网站,有400电话,用户如果有什么服务需求反映到COMPAQ,我们也会及时反馈给代理商处理。”

高阳又问道:

“许总,做直销的DELL,今年风头很盛,最近渠道圈子内也在关注渠道扁平化的大趋势。

前几年,销售一台PC可能获利几大千甚至上万元的利润,现在PC市场规模越来越大,竞争激烈,销售毛利越来越低了。

我想问的是,面对这种市场趋势,COMPAQ这种多层级的渠道体系是否有压力,未来是否会考虑压缩渠道层级,进行扁平化改革?”

许耀明看了高阳一眼,点点头:

“不可否认,DELL起来的速度确实很快,直销也是它的特点,不过全球做直销的仅此一家,并非主流。直销模式有其优势,也有劣势,比如为追求价格牺牲品质,还有售后服务,等等。

不过,从目前多层级的渠道体系来讲,扁平化的确是大势所趋,这方面,我们也在研究之中。”

高阳抢先问了两个问题,便歇着了,引起许耀明的关注就够了。

跟着,其他记者也开始提问了。

这种场合,媒体之间也是一种竞争,要在客户面前表现自己的实力与水平。

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